Home 旅遊新聞 希爾頓以創紀錄的成長和業界領先的措施慶祝公司邁入百年

希爾頓以創紀錄的成長和業界領先的措施慶祝公司邁入百年

by 旅遊邦 Traveltopia

全球最知名的酒店集團新設酒店的速度每天超過一家,目前已遍及113個國家和地區,並計畫削減50%的環境足跡,促使社會影響力倍增

維吉尼亞州麥克林恩–(BUSINESS WIRE)–(美國商業資訊)–希爾頓(Hilton, NYSE: HLT)宣佈,公司在2018年締造連續第四年創紀錄的成長,其中包括已簽署的交易、酒店興建開工數量以及新開幕酒店數量。同時,公司設立了宏偉的企業責任目標,並再次入選「全球最佳工作場所」。


希爾頓總裁兼執行長Christopher J. Nassetta表示:「希爾頓在創建之初便懷抱宏偉的夢想——旅行能夠讓世界變得更加美好,這個夢想如今依然指引著我們前行。我們制定了繼續成長、創新以及為周邊世界帶來積極影響的宏偉計畫,我們預期2019年將成為公司最好、最有活力的一年。」

希爾頓最近發表白皮書《希爾頓效應》(The Hilton Effect),介紹了希爾頓在過去一個世紀為賓客、團隊成員、社區和經濟帶來的重大影響力。

希爾頓財務長Kevin Jacobs表示:「在公司邁入第一個百年之際,我們已為超過30億名賓客提供服務,並透過我們所稱的『希爾頓效應』這一現象,創造了1兆美元的經濟影響力。2018年充分展現了公司如何利用其規模和對酒店業的承諾,為全球各地的社區和經濟帶來積極的影響。除了每天超過一家的新開酒店以及將近7%的淨單位增幅之外,我們的團隊成員於『全球服務週』期間在93個國家參加了超過23.5萬個小時的志工活動。」

創紀錄的成長:對經濟的效應

  • 待開發客房數增至36.4萬間,橫跨15個品牌,同時在60個國家和地區有近11萬間新客房獲批准,新開工客房數量為8.3萬間,在建客房總數達到18.4萬間
  • 創下近7%的淨單位成長,新開酒店超過了1天1家,新增酒店超過450家,使全球酒店總數超過5,600家,客房總數達到近91.3萬間,遍佈113個國家和地區
  • 推出Motto by Hilton這一平價時尚品牌,讓賓客能夠在倫敦、波士頓、都柏林和華盛頓等全球頂級城市目的地打造其專屬的體驗
  • LXR Hotels & Resorts品牌的推出,以及Waldorf Astoria Las VegasWaldorf Astoria Atlanta BuckheadWaldorf Astoria Bangkok的盛大開幕,擴大了奢華酒店品牌組合
  • 為全球創造逾2.8萬個新的酒店工作機會
  • 全球1.66億名賓客享受了希爾頓標誌性的酒店服務
  • 位於加州Pleasant Hill的Homewood Suites by Hilton開幕,使得希爾頓全套房品牌酒店(All Suites Brands by Hilton)達到1,000家;Curio Collection by Hilton品牌旗下已開幕的酒店超過65家;Tru by Hilton品牌繼續快速成長,旗下酒店數量在Tru by Hilton Salt Lake City Airport開幕之際達到50家
  • 在芝加哥麥考密克展覽中心開設首個三品牌希爾頓酒店,這三個品牌分別是希爾頓花園酒店、歡朋酒店和Home2 Suites

帶著目的去旅行:對社區的效應

  • 推出2030目標,其中包括對公司的社會影響力加倍投資,以及環境足跡減半
  • 成為首家設立科學基礎減碳目標的主流酒店集團,且該目標得到科學基礎減碳目標倡議組織(Science Based Targets initiative)的批准
  • 承諾成為業界首家致力於肥皂零填埋的酒店品牌
  • 被評選為道瓊永續發展指數北美業界領袖
  • 獲選為酒店業最公正公司(Most JUST Company),並進入富比士美國100家最公正公司(Top 100 Most JUST companies)
  • 首次入選《財星》雜誌改變世界的企業排行榜(FORTUNE’s Change the World List),亦是排行榜中唯一一家酒店集團
  • 美國商會基金會(US Chamber of Commerce Foundation)頒發2018年最佳企業管理獎(2018 Best Corporate Steward)
  • 宣佈初期投資100萬美元,用於推動非洲的永續旅遊和觀光
  • 於全球服務週期間在93個國家參與了超過23.5萬個小時的志工活動

客戶創新:對賓客的效應

  • 新吸收逾1,400萬名希爾頓榮譽客會會員,2018年底的會員總數超過8,500萬名
  • 希爾頓榮譽客會會員捐贈了2.34億點積分,支持325個非營利性組織
  • 將業界領先的數位鑰匙技術擴展至4,100家酒店,2018年該應用程式的下載次數達到760萬次
  • 自2015年推出以來,賓客已使用數位鑰匙開門逾4,000萬次
  • 推出1,800多間聯網房間,並計畫將這一技術推廣至全美和首批美國境外酒店的數萬個房間
  • SHOWTIME和Netflix合作,打造更加個人化的旅行體驗,允許賓客在聯網房間電視上觀看其最喜愛的Netflix電視劇或電影

全球最佳工作場所對團隊成員的效應

查詢希爾頓詳情,請造訪newsroom.hilton.com。

*STR提供的業界資料

關於希爾頓

希爾頓(NYSE: HLT)是全球首屈一指的酒店管理公司,擁有16個世界級品牌組合,涵蓋超過5,600家酒店,近91.3萬間客房,遍佈113個國家和地區。希爾頓致力於成為全球服務最周到的酒店集團,並入選2018年全球最佳工作場所排行榜,在其近100年的歷史中迎接了逾30億名賓客。同時,透過其屢獲殊榮的常客獎勵計畫「希爾頓榮譽客會」(Hilton Honors),直接向希爾頓預訂客房的8,500多萬名會員隨即獲得眾多禮遇,包括以數位方式辦理入住手續並可選擇房間、享有數位鑰匙和聯網房間。更多詳情請造訪newsroom.hilton.com,並在 Facebook、Twitter、LinkedInInstagram和YouTube上與希爾頓建立聯繫。

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Lana Petruzzo
希爾頓
+1 703 883 6065
Lana.Petruzzo@Hilton.com

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